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运费险为什么拒赔?

柏含香2021-06-03 16:53:49

运费险拒赔的原因包括:

1.若一个订单有多件商品分开退回,则只能赔付一次,其他的无法理赔,也就是会拒赔,这是因为一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单只能赔一次;

2.可能是没有填写物流单号或单号填写错误,则运费险会拒赔;

3.目前(2021年)淘宝不支持确认收货后换货的运费险理赔;

4.超过保障期,则运费险也会拒赔。运费险一般在卖家发货后生效,最长可保障90天,但大部分类目如女装可发起退货退款的周期仅为15天。

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