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信用卡账单和明细不符怎么办?

庚高2021-07-08 10:22:59
信用卡账单和明细不符,用户可以凭借当时的消费小票或者电子凭证,去银行柜台与工作人员进行核实。如果经过核实,确实是银行方面的错误,那么银行会及时更正,并且更新账单金额与账单明细。而经过核实,银行方并没有错误,那么账单和明细不符合,主要原因是产生了额外的金额或者明细短信有遗漏。

总而言之,只要用户对账单以及明细有疑问,那么是可以及时与银行进行核对的。

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