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换货的运费险怎么赔付?

弥运锋2021-07-16 17:44:01

换货的运费险赔付方式为:由买家提出换货申请(天猫支持确认收货前的换货和运费险理赔,淘宝暂不支持确认收货后的运费险理赔),卖家同意后,买家垫付运费将商品寄回,卖家收货,运费险按照买家和卖家两地之间距离的快递首重费用进行赔付。

需要注意的是,部分平台对于换货的运费险理赔有所差异,比如淘宝虽然支持确认收货后的换货,但因为没有物流单号的填写入口,所以淘宝暂不支持确认收货后的运费险理赔。

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